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教师告铁路公司:1等座贵2等座135元 仅多零食

日期:2012-8-30 9:14:23 来源:杭州网-都市快报   【字体:

“一等座车票价格比二等座高出135元,两者享受的服务却只相差两杯饮料几包零食,我觉得很不合理!”28日,肇庆市一名教师状告广州铁路 

(集团)公司 ,讨要消费知情权,希望以此促使武广高铁一等座票价降到合理价位。

 

票价贵135元 就多了点小零食

杨明伟是广东肇庆一所中学的语文教师,老家在湖南邵阳。今年8月8日,他在广州南站买了到衡阳东站的高铁车票。因为二等座车票卖完了,他只能买一张390元的G1138次由广州南开往衡阳东的一等座车票。

“以前我也坐过衡阳东开往广州南的二等座,票价才255元。”杨明伟说,同样路段,一二等座竟差了135元!(注:衡阳东站开往广州南站二等座现在票价为245元)

8日中午,杨明伟在G1138次列车上,与同车旅客一样,只享受到服务员分2次送的两杯饮料和一包内含四片饼干、两小包豆子的零食,以及一片纸巾。

“我当时就找列车长,问一等座有哪些服务。”杨明伟说,列车长拿出一本小册子,念了几条无关紧要的条款;对于其他条款和内容,均拒绝宣读和出示。

杨明伟认为,一等座车票价格高出二等座135元,提供的服务却这么少,价格与服务严重不对等。

状告广铁集团要求公示服务标准

28日,杨明伟决定向广州市越秀区法院起诉广铁集团。 他在起诉书中说,首先,请求法院判令广铁集团将动车一等座和二等座服务质量和服务标准公示在火车票上或动车车组醒目位置;并在每节车厢配置一本服务质量和标准的小册子,满足消费者的知情权。第二,判令广铁集团降低一等座收费标准;第三,请求判令对方承担本案的全部诉讼费用。

越秀区人民法院一名女法官对杨明伟说,案子很新鲜,以前没有碰到过,法院商量后觉得应该去铁路法院立案。

有网友说:杨明伟这样做,是公民权利的觉醒!不过,想起诉“铁老大”维权,成本高回报低压力大,经常赢了官司倒赔钱!

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